一段時(shí)間以來，長(zhǎng)春市公證機(jī)構(gòu)積極組織開展愛民實(shí)踐活動(dòng)，聚焦惠企便民，著力推動(dòng)“放管服”改革。

　　提供公平高效“家事”服務(wù)。在全省率先成立12家公證家事法律服務(wù)中心，開設(shè)家事公證、遺產(chǎn)事務(wù)執(zhí)行、家事糾紛調(diào)解等40余個(gè)服務(wù)項(xiàng)目，并充分考慮家事法律糾紛的私密性，實(shí)行“溫情遺囑”、“一對(duì)一”私密專享服務(wù)。截至目前，共提供遺囑服務(wù)110件，繼承服務(wù)1萬余件，委托服務(wù)2萬多件，公證書郵寄送達(dá)服務(wù)78件。

　　提供為民務(wù)實(shí)“跑腿”服務(wù)。組建由38名公證專職調(diào)查員組成的服務(wù)隊(duì)伍，根據(jù)當(dāng)事人提供的有效線索和授權(quán)，代當(dāng)事人收集證據(jù)，讓群眾少跑腿辦成事。教育整頓以來，全市專職調(diào)查員外出調(diào)查2100多次，核查相關(guān)證據(jù)材料近三萬份。

　　提供便民助企“上門”服務(wù)。針對(duì)人民群眾辦理公證 “取證難”“手續(xù)繁”“往返跑”等突出問題，開通12輛便民助企“直通車”，為企業(yè)和老、弱、病、殘、孕等特殊需求的群眾提供法律宣傳、調(diào)查取證、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督、證據(jù)保全等上門公證服務(wù)3500余次。

　　提供遠(yuǎn)程視頻“線上”服務(wù)。采取電話預(yù)約、視頻公證的方式，打破空間限制，以“零接觸”的形式，解決了當(dāng)事人無法親臨現(xiàn)場(chǎng)辦理公證難題，讓身處各地的當(dāng)事人都能切身感受到“互聯(lián)網(wǎng)+公證”帶來的便利。目前，長(zhǎng)春市國(guó)安公證處、德惠公證處已開通此類公證服務(wù)，獲得群眾的一致好評(píng)。

　　提供高效便捷“利民”服務(wù)。推出46項(xiàng)“最多跑一次”公證服務(wù)項(xiàng)目，以清單的形式列出所需的證明材料，要求全市公證機(jī)構(gòu)對(duì)法律關(guān)系簡(jiǎn)單、事實(shí)清楚、無爭(zhēng)議的公證事項(xiàng)，在申請(qǐng)材料齊全、真實(shí)，并符合法定受理?xiàng)l件下，企業(yè)、群眾“只跑一次”即可辦理。

　　提供扶難助困“暖心”服務(wù)。對(duì)老年人、殘疾人、孕婦等群眾建立了“五優(yōu)先”服務(wù)機(jī)制，實(shí)行優(yōu)先受理、優(yōu)先審查、優(yōu)先指派、優(yōu)先辦理、優(yōu)先出證，對(duì)80歲以上老人，提供免費(fèi)遺囑公證服務(wù)，讓特殊群體切切實(shí)實(shí)感受到來自公證機(jī)構(gòu)關(guān)愛和溫暖。