公證書是公證機構(gòu)依據(jù)法律授權(quán)按照法定程序制作的具有特殊法律效力的公文書，是廣義司法文書的一種。隨著經(jīng)濟社會的發(fā)展，公證書辦理受到越來越多群眾的關(guān)注，今年以來，巫山縣公證處結(jié)合“我為群眾辦實事”活動，多舉措并舉，全面提升公證辦理效率，受到群眾的廣泛認可。

　　8月26日中午，龍溪鎮(zhèn)金柿村5組村民王明菊姐妹4人同母親一起來到縣公證處申辦繼承權(quán)公證，通過《巫山縣司法行政業(yè)務(wù)交流群》咨詢，電話預(yù)約辦證時間后，公證人員一直在崗位等候，考慮到龍溪至縣城的交通狀況，放棄午休，為他們加班受理、審查、出證。

　　龍溪鎮(zhèn)金柿村5組村民王明菊說：“昨天給工作人員預(yù)約了時間，今天工作人員就給我們及時把證辦好了，下午就可以走人了?！?/p>

　　王明菊家的繼承權(quán)公證辦理雖然在公證處只辦理了近兩個小時，但是此前，公證處工作人員卻為此做了大量工作。據(jù)了解，今年以來，公證處以“鄉(xiāng)村振興 · 法治同行”為主題針對全縣綜治專干開展公證業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并通過“問計于民”問卷調(diào)查，著重調(diào)查群眾公證需求、辦證體驗，以及對便民服務(wù)期盼和建議。為方便業(yè)務(wù)咨詢交流，還組建“巫山司法行政業(yè)務(wù)交流群”，極大的提高了公證辦理效率，為群眾節(jié)約了公證辦理成本和時間。

　　巫山縣公證處主任譚利平說：為把‘我為群眾辦實事’落到實處，公證處推行預(yù)約辦、延伸辦、延時辦、及時辦舉措，讓群眾辦理公證實現(xiàn)“最多跑一次”，截至目前，已辦結(jié)4500余件。

　　下一步，公證處將深入開展跨國辦、跨省辦、遠程辦、郵寄辦、上門辦、綠色辦、代理辦等便民舉措，進一步提升服務(wù)效率，讓群眾享受更高效便民的公證服務(wù)。