一年來，海南省公證行業(yè)全面貫徹落實(shí)中共中央、國(guó)務(wù)院《海南自由貿(mào)易港建設(shè)總體方案》，圍繞省委省政府部署和司法廳工作安排,充分發(fā)揮公證職能優(yōu)勢(shì),積極推進(jìn)公證改革創(chuàng)新,拓展公證服務(wù)領(lǐng)域,加強(qiáng)公證隊(duì)伍建設(shè),大膽探索自貿(mào)港公證法律服務(wù)新模式。

　　一、推進(jìn)公證體制改革，打造公證服務(wù)新模式

　　2021年4月，海南省?？谑协傃鹿C處經(jīng)過兩年的積極推進(jìn)，整體改制完成，這是海南省首家整體改制的合作制公證處，改制后的瓊崖公證處堅(jiān)持創(chuàng)新優(yōu)化，堅(jiān)持服務(wù)為民，以做好公共法律服務(wù)為宗旨，不斷探索公證業(yè)務(wù)新形式，在疫情期間大量使用遠(yuǎn)程視頻公證的方式為許多被困國(guó)外的當(dāng)事人解決燃眉之急。該處整體改制的成功，在海南省公證行業(yè)內(nèi)起到公證體制改革的可復(fù)制經(jīng)驗(yàn)和標(biāo)桿作用。

　　二、增加“最多跑一次”清單，真正實(shí)現(xiàn)便民利民

　　近年來海南公證行業(yè)從解決人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題入手,推進(jìn)公證便民工作，切實(shí)做好就醫(yī)、就學(xué)、就業(yè)、購(gòu)房等各民生領(lǐng)域公證法律服務(wù)工作,保障和促進(jìn)解決民生問題中發(fā)揮積極作用。

　　2021年，海南省司法廳、海南省公證協(xié)會(huì)將《海南省“最多跑一次”公證事項(xiàng)及其證明材料清單》從60項(xiàng)增至66項(xiàng)。同時(shí),海南省公證協(xié)會(huì)制定《海南省公證證明事項(xiàng)材料清單(試行)的通知》,對(duì)當(dāng)事人辦理的31類180項(xiàng)公證所需證明材料進(jìn)行大幅減縮,把不該提供的證明材料堅(jiān)決排除在清單之外,實(shí)現(xiàn)“清單之外無(wú)證明”,最大限度地減輕群眾的負(fù)擔(dān)。截至目前,海南省共辦理“最多跑一次”公證事項(xiàng)13.8萬(wàn)余件。

　　三、聯(lián)合“海易辦”服務(wù)平臺(tái)，在線辦理公證服務(wù)

　　2021年9月，?？谑协傊莨C處開通“海易辦”服務(wù)平臺(tái)在線申辦公證，讓當(dāng)事人在手機(jī)上即可完成學(xué)歷、學(xué)位、成績(jī)單、出生醫(yī)學(xué)證明、護(hù)照、戶口簿、駕駛證公證等涉外公證事項(xiàng)以及委托、聲明等66種公證事項(xiàng)在線申辦。當(dāng)事人通過登錄“海易辦-碼上辦事”App或支付寶小程序，進(jìn)入首頁(yè)，在“全部服務(wù)-便民服務(wù)-瓊州公證申辦”中進(jìn)行公證業(yè)務(wù)在線申辦等服務(wù)。通過系統(tǒng)自動(dòng)化指引，群眾可以快速、自助、便捷地申請(qǐng)公證。為有效解決辦證過程中的溝通等問題，平臺(tái)同時(shí)提供公證員一對(duì)一的在線咨詢，在線審核材料，預(yù)約辦證時(shí)間等，當(dāng)事人最多跑一次公證處即可完成辦理公證，最大化地提高辦事效率。當(dāng)事人還可通過手機(jī)隨時(shí)隨地查看業(yè)務(wù)辦理進(jìn)度，審核通過后直接到場(chǎng)領(lǐng)取公證書即可，實(shí)現(xiàn)公證事項(xiàng)掌上輕松辦。

　　四、攜手各國(guó)法律服務(wù)機(jī)構(gòu)，創(chuàng)新高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)方式

　　為適應(yīng)國(guó)際化這一高標(biāo)準(zhǔn)涉外法律服務(wù)形態(tài)， 2021年，三亞市鳳凰公證處與多國(guó)多地區(qū)法律服務(wù)機(jī)構(gòu)建立了密切的業(yè)務(wù)合作聯(lián)系，成功接待歐洲、美洲、中亞等地區(qū)外國(guó)客戶1000多人次，為在三亞旅游、生活、創(chuàng)業(yè)和學(xué)習(xí)的國(guó)（境）外人士提供全方位的法律服務(wù)；助力海外華人華僑歸國(guó)創(chuàng)業(yè)。為滿足多元化需求，三亞市鳳凰公證處為當(dāng)事人提供高端定制、集成服務(wù)及零接觸遠(yuǎn)程公證服務(wù)。按照國(guó)際化要求和標(biāo)準(zhǔn)，通過“一對(duì)一”、“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”提供定制化服務(wù)，設(shè)計(jì)公證解決方案； 與省內(nèi)多家機(jī)構(gòu)攜手聯(lián)合、有機(jī)銜接，積極探索政府服務(wù)路徑，延伸協(xié)作，拓展觸角，建立一體化、便利化、協(xié)同化服務(wù)模式。同時(shí)，針對(duì)廣大僑胞無(wú)法回國(guó)，異地公證辦理需求，鳳凰公證處深入推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+公證”，搭建遠(yuǎn)程視頻服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，推出“零接觸”公證服務(wù)。通過身份核驗(yàn)、人臉識(shí)別、視頻、語(yǔ)音同步存儲(chǔ)、CA電子簽名認(rèn)證等遠(yuǎn)程“非接觸”方式，與當(dāng)事人視頻連線確認(rèn)，辦理遠(yuǎn)程公證。

　　五、打造公證行業(yè)“鐵軍”，創(chuàng)辦高端人才培訓(xùn)

　　為切實(shí)抓好海南省公證行業(yè)高端人才培養(yǎng)工作，全面提升廣大公證員服務(wù)海南自由貿(mào)易港建設(shè)的專業(yè)能力和綜合素質(zhì)，2021年10月，海南省公證行業(yè)舉辦為期一周的首批高端人才培養(yǎng)對(duì)象培訓(xùn)班。培訓(xùn)班針對(duì)學(xué)員們的特點(diǎn)和需求，圍繞公證制度機(jī)制改革重點(diǎn)、難點(diǎn)、創(chuàng)新點(diǎn)，結(jié)合公證業(yè)務(wù)發(fā)展新趨勢(shì)，邀請(qǐng)來自中國(guó)政法大學(xué)、海南大學(xué)、三亞法學(xué)會(huì)以及成都律政公證處、昆明明信公證處、南京公證處等高?；驒C(jī)構(gòu)的多位專家學(xué)者授課，海南公證協(xié)會(huì)為學(xué)員們帶來了一場(chǎng)既有理論高度，又有實(shí)踐深度，更有服務(wù)群眾和各類市場(chǎng)主體溫度的“知識(shí)盛宴”，引領(lǐng)指導(dǎo)海南省的公證隊(duì)伍建設(shè)跟上時(shí)代發(fā)展步伐，為加快海南自由貿(mào)易港法治進(jìn)程做出貢獻(xiàn)。

　　海南省公證行業(yè)將根據(jù)海南自由貿(mào)易港高標(biāo)準(zhǔn)公共法律服務(wù)體系建設(shè)的迫切需要，立足當(dāng)下實(shí)際，著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，計(jì)劃用3年的時(shí)間，培養(yǎng)一批思想品德過硬，懂金融投資、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、涉外法律事務(wù)，能熟練運(yùn)用現(xiàn)代科技，擅長(zhǎng)管理的高層次、高技能、復(fù)合型公證人才，更好服務(wù)自貿(mào)港建設(shè)。

中國(guó)公證網(wǎng)

2021年11月18日