連日來，河北公證行業(yè)發(fā)揮公證職能作用，把握公證服務(wù)需求的新特點，適應(yīng)經(jīng)濟社會發(fā)展的新形勢和新變化，堅持為民理念，創(chuàng)新工作方式，為當(dāng)事人著想，積極服務(wù)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟建設(shè)，解民憂、促建設(shè)、贏贊譽。

　　優(yōu)質(zhì)高效

　　服務(wù)經(jīng)濟建設(shè)贏贊譽

　　近日，廊坊臨空經(jīng)濟建設(shè)區(qū)涉及的萬莊鎮(zhèn)草廠村拆遷現(xiàn)場急需公證服務(wù)，廊坊市光明公證處立即指派3名公證人員30分鐘內(nèi)趕到20公里外的拆遷現(xiàn)場。公證人員在暴曬風(fēng)沙揚塵的環(huán)境下，經(jīng)過4個小時緊張有序的工作，圓滿完成了項目規(guī)劃內(nèi)500余平方米房屋拆除的證據(jù)保全公證，保障了拆遷工作順利進行，維護了人民群眾的切身利益。

　　近年來，廊坊市公證行業(yè)緊緊圍繞中心、服務(wù)大局，充分發(fā)揮公證職能作用。2019年，共完成公證案件22000余件，積極服務(wù)群眾，助力經(jīng)濟社會發(fā)展，用優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)贏得了社會廣泛贊譽。

　　“零接觸”

　　隔空服務(wù)解民憂

　　日前，家住遼寧沈陽市的關(guān)女士通過電話咨詢清河縣公證處，希望公證處能為幫她辦理原籍河北省清河縣的公婆與其丈夫的親屬關(guān)系公證和其公婆已經(jīng)去世的死亡公證。原來，關(guān)女士的丈夫因為求學(xué)工作早年離家到沈陽市工作、生活，現(xiàn)在其丈夫去世，為了辦理其丈夫名下的不動產(chǎn)繼承公證，需要提供其丈夫父母的信息。因今年的新冠肺炎疫情，遠在遼寧沈陽的關(guān)女士不能親自到河北清河辦理相關(guān)手續(xù)，非常焦急。

　　接受電話咨詢的清河縣公證處在了解這一情況后，告知公證處剛剛推出一種叫“零接觸”公證辦理方式，能解決她的問題。

　　隨后，公證員把“零接觸”公證服務(wù)模式向關(guān)女士進行了詳細(xì)介紹，并告知關(guān)女士所需材料后，當(dāng)日下午將收集的材料錄入到公證辦證系統(tǒng)，隨后啟用“零接觸”受理平臺，同在遼寧沈陽的關(guān)女士，以視頻方式進行溝通、講解和引導(dǎo)。

　　按照操作流程，通過手機客戶端完成了身份驗證、電子網(wǎng)簽、視頻連線等多個步驟，僅用了不到20分鐘時間，就完成了這項“零接觸”辦理公證業(yè)務(wù)。

　　據(jù)了解，清河縣公證處不斷探索利用信息化手段，第一時間與全國200多家公證機構(gòu)聯(lián)合發(fā)起關(guān)于抗擊肺炎疫情、打擊哄抬物價行為的公益行動；第一時間參與了中國公證協(xié)會開通的“全國公證處地圖”微信小程序建設(shè)，貫徹落實了“公證最多跑一次”工作要求；第一時間推出了“公證云”“零接觸”公證服務(wù)，真正讓當(dāng)事人體驗到“足不出戶，公證到家”的快捷服務(wù)。

中國公證網(wǎng)

2020年5月16日