“不出街就可以辦公證，真方便！”家住車(chē)陂廣氮社區(qū)的林伯，一大早便來(lái)到廣州公證處進(jìn)駐的車(chē)陂公共法律服務(wù)站咨詢了遺囑、繼承等公證手續(xù)問(wèn)題。

　　為了讓群眾辦事少跑路，7月21日，天河區(qū)司法局、廣州公證處聯(lián)合召開(kāi)視頻會(huì)議，連線全區(qū)21條街道司法所和公共法律服務(wù)站，推動(dòng)“公證服務(wù)護(hù)航平安天河”方案落地落實(shí)。

　　將服務(wù)下沉社區(qū)，讓公證離市民更近

　　“遺囑、繼承、財(cái)產(chǎn)協(xié)議、委托聲明等公證，不僅能依法辦事節(jié)省時(shí)間，而且能有效預(yù)防化解糾紛、不打官司。”廣州公證處主任韋翠堅(jiān)告訴記者。

　　據(jù)悉，為了讓群眾更方便運(yùn)用公證解決生活中遇到的法律難題，廣州公證處結(jié)合居民現(xiàn)實(shí)需求，制作社區(qū)家庭常見(jiàn)公證業(yè)務(wù)指南，向企事業(yè)單位、街道社區(qū)、行業(yè)商會(huì)提供法律咨詢與法律建議，讓公證“走到群眾身邊，走進(jìn)群眾心里”。

　　家住車(chē)陂廣氮社區(qū)的林伯，其妻子去世后，遺留一套市值不菲的房改房。林伯的四名子女對(duì)財(cái)產(chǎn)分配產(chǎn)生糾紛，便前來(lái)公證處進(jìn)行法律意見(jiàn)咨詢。

　　廣州公證處的公證員先后同林伯的四名子女進(jìn)行單獨(dú)談話，深入了解矛盾糾紛焦點(diǎn)，并開(kāi)展歷時(shí)近半個(gè)月的公證調(diào)解。最終，林家四名子女達(dá)成諒解。隨著公證遺囑的簽訂，這個(gè)十幾口人的大家庭恢復(fù)和諧安寧。

　　不再“打不通、叫不應(yīng)”，聯(lián)系公證員很方便

　　“有了這樣的公證法律服務(wù)平臺(tái)，真的太方便了！一進(jìn)來(lái)想辦什么事一目了然，節(jié)省了不少時(shí)間，現(xiàn)在我碰到什么法律問(wèn)題直接就過(guò)來(lái)咨詢了?！睆堃淘谧稍兒蟊硎?。

　　以前咨詢公證業(yè)務(wù)偶爾會(huì)遇到電話打不通、咨詢答不清等情況。在公證服務(wù)護(hù)航平安天河行動(dòng)中，廣州公證處將公證員下沉到街道社區(qū)，面向街道、村(社區(qū))、當(dāng)?shù)鼐用?，提供線上線下“窗口化、綜合性、一站式”公證法律服務(wù)，努力形成“半小時(shí)”公證法律服務(wù)圈。

　　韋翠堅(jiān)表示，公證進(jìn)駐各街道后，群眾聯(lián)系公證員更加方便直接，居民尋求公證服務(wù)的成本也將會(huì)降低。