9月4日,我處開展以“共建法治楊浦,共享法治成果——公證服務(wù)為民生”為主題的“公眾開放日”活動。此次活動邀請了楊浦區(qū)街道社區(qū)二十余位居民代表參加。
下午2時許,居民代表們陸續(xù)走進了楊浦公證處。在業(yè)務(wù)部負責(zé)人忻凌娜、洪恩的帶領(lǐng)下,居民們先后參觀了平?jīng)雎窐I(yè)務(wù)一部、霍山路業(yè)務(wù)二部辦證大廳、接待室及我處家事法律服務(wù)中心,二位負責(zé)人為大家詳細介紹了公證服務(wù)范圍、智慧公證辦證系統(tǒng)、家事法律服務(wù)中心的服務(wù)內(nèi)容與特色,重點講解線下及線上申辦公證的流程,使居民代表們對公證工作及窗口服務(wù)有了初步認識。
參觀結(jié)束后,區(qū)政府政務(wù)公開科、區(qū)司法局及我處公證人員與居民代表們進行了座談交流。我處副主任蔡煜首先就公證處的整體概況、組織建設(shè)、業(yè)務(wù)發(fā)展、便民服務(wù)、普法宣傳等進行了全面介紹,尤其是“最多跑一次”“網(wǎng)上辦證”“家事法律服務(wù)中心”這些與民眾關(guān)系密切的服務(wù)特色與舉措。隨后,參會的居民代表們便聯(lián)系自己在工作崗位及日常生活中遇到的法律困惑和公證問題向公證員進行了踴躍提問。我處公證員代表結(jié)合公證法律法規(guī)及公證實例,以案說法,耐心細致地進行了解答,并主動向大家普及了遺囑、贈與、證據(jù)保全等方面的公證法律知識,展示了公證在預(yù)防糾紛、化解矛盾過程中的獨特作用,整場交流中居民代表們聚精會神,頻頻點頭。
活動最后,居民代表們針對政府信息公開、司法行政工作及公證服務(wù)的監(jiān)督等方面對我們提出了意見建議,同時表示“此次活動真真切切地增進了對公證工作的了解,‘政府開放日’活動架起了政府與居民溝通的橋梁,拓寬了居民有序參與政府工作的渠道,更見證了政府走向公開、透明的堅實步伐?!辈⑾M窈竽茏尭嗬习傩諈⑴c開放日活動,近距離接觸法律工作,增強廣大群眾的法律意識,讓人民群眾親身感受法律的溫度。
“公眾開放日”活動是推動我處全面健康發(fā)展的重要內(nèi)容,也是加強公證法律服務(wù)宣傳教育的重要途徑。我處將繼續(xù)探索創(chuàng)新公開渠道,加強與群眾溝通,切實回應(yīng)社會關(guān)切,積極為民眾了解司法、參與司法、監(jiān)督司法搭建和諧溝通之橋。