山丹縣充分發(fā)揮公證在公共法律服務(wù)體系建設(shè)和服務(wù)經(jīng)濟(jì)、民生中的職能作用,加強(qiáng)部門之間的合作力度,積極拓展公證新型業(yè)務(wù)領(lǐng)域,不斷提升全縣公證業(yè)務(wù)水平,為服務(wù)全縣社會(huì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展保駕護(hù)航。
該縣進(jìn)一步加大公證服務(wù)公開力度,修訂完善《公證服務(wù)指南》《公證便民服務(wù)手冊(cè)》等,全面公開辦證法律依據(jù)、辦證流程、申請(qǐng)條件、申報(bào)材料等,提高辦事群眾知曉率,推進(jìn)公證服務(wù)陽光透明。健全完善“首問責(zé)任制”“一次性告知”“限時(shí)辦結(jié)”等服務(wù)制度,在咨詢接待中要亮明身份、認(rèn)真傾聽、耐心解答,確?!耙淮涡猿鲎C”,不讓群眾二次跑腿。針對(duì)老、弱、病、殘等有特殊困難的當(dāng)事人,在不違反公證程序、確保公證質(zhì)量的前提下,實(shí)行優(yōu)先服務(wù)、上門服務(wù)。為下崗職工、低保戶、殘疾人等困難群眾減免公證費(fèi)。針對(duì)上班族、在外務(wù)工等急需辦理公證的當(dāng)事人,實(shí)行延時(shí)和“八小時(shí)外預(yù)約服務(wù)”,向社會(huì)公示預(yù)約電話,引導(dǎo)當(dāng)事人通過電話、網(wǎng)絡(luò)等方式預(yù)約,提高群眾辦事效率。截止8月底,全縣辦理公證案件583件,比去年同期增長(zhǎng)23.8%。