遼陽縣首山鎮(zhèn)的北達(dá)營棚戶區(qū)，大部分民居建于上世紀(jì)八十年代。幾十年來，住進(jìn)新樓房、過上新生活，成了這里居民最樸素的夢想。

　　按照遼陽縣營商局“五減少一承諾”的工作職責(zé)，在今年棚戶區(qū)搬遷改造中，遼陽縣公證處堅(jiān)持“以人為本、優(yōu)化服務(wù)，以誠為先、公開透明”的工作理念，扎實(shí)穩(wěn)妥地開展搬遷補(bǔ)償安置公證工作。

　　申請(qǐng)材料繁雜、環(huán)節(jié)多、耗時(shí)長，是群眾反映強(qiáng)烈的突出問題，縣公證處科學(xué)簡化程序，提出凡是能夠自行查找到的不再需要申請(qǐng)人提供，凡是能夠通過提供有效證件、憑證證明的不再要求開具佐證材料。并實(shí)行了“容缺受理”制度，即申請(qǐng)人提供的主要申報(bào)材料齊全且符合法定條件，但次要材料或手續(xù)有欠缺，受理窗口可先予受理和辦理，申請(qǐng)人在約定時(shí)間內(nèi)補(bǔ)齊相應(yīng)材料，審批部門在原承諾時(shí)限內(nèi)出具審批結(jié)果，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目審批“最多跑一次”，全力提高審批效率。

　　縣公證處還建立公證幫辦代辦制度，最大限度減少群眾跑腿次數(shù)，不斷優(yōu)化政務(wù)服務(wù)和營商環(huán)境。工作中，縣公證處工作人員利用雙休日時(shí)間分成三組在搬遷現(xiàn)場親自“幫辦代辦”，與三個(gè)搬遷小組對(duì)接，對(duì)未辦理公證的住戶全部進(jìn)行現(xiàn)場溝通或電話溝通，摸清情況，同時(shí)進(jìn)行現(xiàn)場辦證；對(duì)有困難的住戶，全部進(jìn)行上門入戶辦證。

　　北達(dá)營棚戶區(qū)改造項(xiàng)目共包括46戶民居，涉及群眾150余人，在全體公證處工作人員的共同努力下，截至目前，已完成40戶民居的搬遷補(bǔ)償安置工作，全部跟進(jìn)辦理了公證手續(xù)，切實(shí)提升了群眾的幸福感和獲得感。