2021年1月22日，市民程女士來到碑林區(qū)公證處咨詢辦理遺產(chǎn)繼承公證事宜，公證人員耐心為其解答了疑惑后，程女士稱其母親因年齡較大且有病在身，不能離開呼吸機，因此無法親自到場。公證員楊梅了解情況后，與程女士進行溝通，決定讓程女士先提供相關(guān)資料待公證人員審核無誤后，安排時間為老人上門辦理繼承公證。

　　2021年1月24日下午，碑林區(qū)公證處公證員楊梅、公證員助理劉月前往交大二村為行動不便的老人上門辦理公證。對于公證人員認真負責(zé)的工作態(tài)度和熱情周到的服務(wù)，程女士一家對此表達了感激之情，并表示通過此次辦理公證對公證有了更多的了解。

　　隨著公證行業(yè)“放管服”改革的深入推進，碑林區(qū)公證處切實強化公證便民利民服務(wù)，采取上門辦證等便民措施，為困難群眾辦實事。服務(wù)上門，不僅維護了法律的尊嚴，確保公證業(yè)務(wù)的質(zhì)量，同時又讓人性化的公證服務(wù)溫暖人心，讓人民群眾獲得高效的公證法律服務(wù)。