在日常接待工作中，經(jīng)常會遇到一些年紀(jì)較大，行動不便的老人家上門咨詢辦證，為這些老人提供貼心滿意的服務(wù)既可體現(xiàn)公證機構(gòu)公益為民服務(wù)的公益性質(zhì)，也可彰顯“老吾老以及人之老”的中華傳統(tǒng)美德。

　　在一次接待日中，一位顫顫巍巍的老大爺拿著一本活期存折，來到合肥市中安公證處，焦慮地跟公證員說“我老伴去世了，銀行里留有一千多塊錢，密碼忘記了，也取不出來，愁的我晚上也睡不著覺，就算今天下著大雨我也得來把這個事問清楚…”，考慮到老人家年紀(jì)大行動不便，公證人員細心講解、簡化材料，當(dāng)場受理了老人的小額繼承公證并當(dāng)天出證，減少了老人來回路上的折騰。

　　當(dāng)把公證書交到老人家的手里時，老人家連聲道謝，并說“這下我可以睡個好覺了！