近日，一位女士來到魯信公證處給公證人員送來了一面寫著“對人熱情態(tài)度好，工作認(rèn)真服務(wù)好”的錦旗。

　　原來這位女士的母親之前曾在我處申請辦理過公證。由于當(dāng)事人的情況較為復(fù)雜，向多個部門咨詢未果，才來到聊城市魯信公證處求助。公證人員任雁冰、張蕾對辦理此項公證業(yè)務(wù)會產(chǎn)生的法律后果，向當(dāng)事人作了充分的解釋。在該當(dāng)事人表示理解以后，公證處受理了公證事項并以最快的速度出具了公證書。

　　這位當(dāng)事人多年的問題得以解決，全家人的心愿也得以實現(xiàn)。為表達對公證人員熱情服務(wù)、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的感謝之情，當(dāng)事人親屬專門制作了錦旗送到公證人員手中。