春節(jié)期間，紫云自治縣公證處為滿足群眾需求，按照“急事急辦、特事特辦”原則，為春節(jié)返鄉(xiāng)人員開通綠色通道，并開通手機熱線、紫云自治縣公證處微信號等“線上 線下”服務(wù)。

　　“你們有網(wǎng)上投票嗎？我想通過網(wǎng)上投票，為你們的服務(wù)態(tài)度及敬業(yè)精神點贊?！苯?，紫云自治縣松山街道村民王某某握著紫云自治縣公證處公證員的手表示感謝。

　　據(jù)了解，王某某母親因病去世，在銀行有一筆存款。王某某需到銀行取出母親所存款項，于是到紫云自治縣公證處申請辦理繼承權(quán)公證。

　　紫云自治縣公證處公證員受理王某某申請時，因考慮案件特殊，需王某某出具3份公證書，涉及當(dāng)事人9人，因為多人無法到場的特殊情況，公證員主動上門，按照程序及時、迅速地制作繼承公證筆錄，解決王某某順利取出母親所存款項的困難。