“您好，我是哈爾濱公證處公證員張游美，現(xiàn)在就您申請(qǐng)的公證事項(xiàng)與您進(jìn)行視頻確認(rèn)，請(qǐng)出示您的護(hù)照……”身在異國(guó)他鄉(xiāng)的加拿大籍的張女士怎么也沒(méi)想到，困擾她許久的事情，一個(gè)越洋電話聯(lián)系到了公證員就解決了。如此快速的核查出證，讓張女士相當(dāng)滿意，拿到公證書的時(shí)候她一再為龍江公證點(diǎn)贊。

　　據(jù)了解，遠(yuǎn)在萬(wàn)里之外的張女士能順利辦理公證，得益于我省推行的“視頻辦理公證”試點(diǎn)服務(wù)模式。全省共有36家公證機(jī)構(gòu)從3月1日起試點(diǎn)該業(yè)務(wù)模式，占全省執(zhí)業(yè)公證機(jī)構(gòu)的31.86%。截止3月22日，哈爾濱國(guó)信公證處、哈爾濱市哈爾濱公證處、哈爾濱市北方公證處、哈爾濱市松北公證處、哈爾濱市新區(qū)公證處、齊齊哈爾市鶴城公證處、大慶市大慶公證處、佳木斯市佳木斯公證處等試點(diǎn)公證機(jī)構(gòu)已通過(guò)視頻方式辦理公證152件，其中我國(guó)海外公民、華人申請(qǐng)的一般事務(wù)性委托、出生、文書上簽名等公證40件。

　　視頻連線 跨國(guó)公證實(shí)現(xiàn)“零跑腿”

　　張女士（化名）在哈爾濱購(gòu)置了一套房產(chǎn)，正在辦理房產(chǎn)證。她不方便回國(guó)，已在加拿大辦理了委托公證，因受當(dāng)?shù)匾咔橛绊憵v時(shí)核查近兩個(gè)月才辦完，但現(xiàn)在又得知需要一份護(hù)照影印本與原本相符公證，張女士犯了難，“難道還要再等兩個(gè)月嗎？”就在這時(shí)，張女士看到了哈爾濱公證處開(kāi)通“零接觸”視頻公證服務(wù)的消息，于是一個(gè)越洋電話聯(lián)系到了哈爾濱公證處公證員。

　　“視頻辦理公證”是指公證機(jī)構(gòu)根據(jù)當(dāng)事人的申請(qǐng),通過(guò)視頻的方式為當(dāng)事人辦理相關(guān)公證的活動(dòng)，是省司法廳指導(dǎo)公證行業(yè)踐行“以人民為中心”的發(fā)展思想和“執(zhí)業(yè)為民”服務(wù)理念，以需求為導(dǎo)向，推出的我為群眾辦實(shí)事的一項(xiàng)便民、利民、惠民的實(shí)際舉措。

　　像張女士的這種情況并非個(gè)例，哈爾濱國(guó)信公證處也受理了一件通過(guò)視頻為遠(yuǎn)在海外的當(dāng)事人辦理公證的業(yè)務(wù)。龐女士隨獨(dú)生女移居海外，領(lǐng)取哈爾濱市一處房產(chǎn)的拆遷補(bǔ)償款需要申請(qǐng)辦理委托公證。短時(shí)間內(nèi)不能回國(guó)的龐女士得知我省現(xiàn)推行“視頻辦理公證”服務(wù)模式這個(gè)消息后欣喜不已。隨后，龐女士向國(guó)信公證處提出視頻公證申請(qǐng)，全程“零接觸”“零跑腿”辦理了委托公證。

　　人防+技防 規(guī)范流程保障公證質(zhì)量

　　對(duì)于公證行業(yè)而言，“零接觸”視頻辦理公證既是機(jī)遇又是挑戰(zhàn)。在傳統(tǒng)公證過(guò)程中，強(qiáng)調(diào)公證員要面對(duì)面接觸當(dāng)事人，并由當(dāng)事人提供證明原件。而在“零接觸”視頻辦理公證方式中，公證員只能通過(guò)視頻方式詢問(wèn)當(dāng)事人，且異國(guó)他鄉(xiāng)的當(dāng)事人也無(wú)法提供證明原件。這大大提高了證據(jù)核查的難度和公證機(jī)構(gòu)及其公證員的執(zhí)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)公證員在辦理過(guò)程中的細(xì)致度和業(yè)務(wù)熟練程度要求都更高。

　　據(jù)國(guó)信公證處主任王建輝介紹，該處采用視頻方式辦理公證業(yè)務(wù)時(shí)，公證人員會(huì)通過(guò)談話識(shí)別、系統(tǒng)識(shí)別、肉眼識(shí)別、人證識(shí)別等方式，交叉確認(rèn)當(dāng)事人身份。完成身份確認(rèn)后，公證員會(huì)以即時(shí)互動(dòng)的方式向申請(qǐng)人履行告知義務(wù)，通過(guò)詢問(wèn)核實(shí)相關(guān)情況，確定申請(qǐng)人實(shí)施的民事行為是否是其真實(shí)意思表示且內(nèi)容合法合規(guī)，經(jīng)過(guò)嚴(yán)格審查核查履行法定程序后才會(huì)為其辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。

　　目前哪些公證可以通過(guò)視頻辦理

　　“視頻辦理公證”適用于哪些人和公證業(yè)務(wù)呢？省司法廳二級(jí)巡視員姜文臣表示，視頻辦理公證是為滿足在境外無(wú)法到使領(lǐng)館辦理公證的當(dāng)事人或在國(guó)內(nèi)異地，情況緊急，無(wú)法在當(dāng)?shù)毓C機(jī)構(gòu)辦理公證的當(dāng)事人或因疫情影響無(wú)法與公證員面對(duì)面接觸的當(dāng)事人的公證需求。并非所有的公證業(yè)務(wù)都可以通過(guò)遠(yuǎn)程視頻的方式辦理。在試點(diǎn)期，試點(diǎn)公證機(jī)構(gòu)可以通過(guò)視頻方式辦理學(xué)歷、學(xué)位、機(jī)動(dòng)車駕駛證等跨省通辦事項(xiàng)；出生、死亡、國(guó)籍、非用于繼承的親屬關(guān)系、曾用名、無(wú)（有）犯罪記錄等能夠通過(guò)信息共享核實(shí)到的事實(shí)類事項(xiàng)；不涉及財(cái)產(chǎn)處分的委托;不涉及轉(zhuǎn)移、放棄權(quán)利的聲明;不涉及處分財(cái)產(chǎn)、轉(zhuǎn)移或者放棄權(quán)利等有法律意義的文書上的簽名；其他能夠通過(guò)信息共享核實(shí)到的證書（執(zhí)照）等文書類公證事項(xiàng)。

　　據(jù)了解，華人華僑對(duì)此項(xiàng)業(yè)務(wù)的需求也并不完全受疫情影響，他們表示，這種“零跑腿”的公證方式拉近了空間距離，省去了他們的奔波之苦，有效避免了當(dāng)事人辦理公證時(shí)“跨國(guó)跑、多次跑”的難題。

中國(guó)公證網(wǎng)

2021年3月24日