7月14日上午，市司法局黨委書記、局長關(guān)太兵，黨委委員、副局長劉新濤到鋼城公證處現(xiàn)場督導(dǎo)推進(jìn)全市公證工作。

　　關(guān)太兵一行實(shí)地查看公證辦證大廳、接待室和辦公區(qū)，詳細(xì)了解公證處服務(wù)設(shè)施配置、自助終端應(yīng)用、統(tǒng)籌推進(jìn)疫情防控和公證服務(wù)等工作情況。

　　關(guān)太兵充分肯定全市公證行業(yè)在抗擊新冠肺炎疫情和助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)中取得的階段性成效，并強(qiáng)調(diào)要求：

　　持續(xù)抓好疫情防控。毫不松懈抓好常態(tài)化疫情防控，特別要針對(duì)辦證大廳人員密集、流動(dòng)性大，優(yōu)化功能分區(qū)，增加便民設(shè)施，加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)，科學(xué)有序開展衛(wèi)生消殺、人流導(dǎo)控，讓群眾更加安心、舒心、放心辦事。

　　加快推進(jìn)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。緊扣黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位和人民群眾在疫情防控、復(fù)工復(fù)產(chǎn)、社會(huì)穩(wěn)定、基本民生等方面的公證服務(wù)需求，認(rèn)真進(jìn)行量化分析，精準(zhǔn)把握階段性、區(qū)域性和重點(diǎn)領(lǐng)域公證服務(wù)特點(diǎn)，積極拓展服務(wù)范圍，提高服務(wù)質(zhì)量和效率，為武漢疫后重振提供優(yōu)質(zhì)高效的公證服務(wù)。

　　加強(qiáng)精細(xì)化管理。建立健全負(fù)責(zé)人聘任制、崗位責(zé)任制，優(yōu)化內(nèi)部崗位設(shè)置，完善健全符合崗位績效和分級(jí)分類管理要求的公證機(jī)構(gòu)分配制度，充分發(fā)揮正向激勵(lì)作用，穩(wěn)預(yù)期、管長遠(yuǎn)、促發(fā)展，不斷提升公證工作服務(wù)人民群眾的能力和水平。

　　狠抓“雙評(píng)議”工作。以“雙評(píng)議”為抓手，大力弘揚(yáng)“店小二”精神，堅(jiān)持“群眾滿意”為第一標(biāo)準(zhǔn)，換位思考，將心比心，規(guī)范引導(dǎo)禮儀、優(yōu)化服務(wù)流程、改進(jìn)服務(wù)方式，用心用情為每一位當(dāng)事人解決好急事、難事、煩心事；對(duì)疫情防控、企事業(yè)單位復(fù)工復(fù)產(chǎn)和困難群眾所需公證服務(wù)需求，在依法合規(guī)、確保服務(wù)質(zhì)量和公平性的前提下，堅(jiān)持開通綠色通道，優(yōu)先受理、快速辦理；認(rèn)真負(fù)責(zé)受理信訪投訴事項(xiàng)，嚴(yán)肅查處違法違規(guī)執(zhí)業(yè)行為，維護(hù)行業(yè)良好社會(huì)形象。

　　進(jìn)一步加強(qiáng)黨建工作。全面加強(qiáng)公證行業(yè)黨的領(lǐng)導(dǎo)，充分發(fā)揮黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用，堅(jiān)持以黨建帶隊(duì)建，深入推進(jìn)公證機(jī)構(gòu)黨組織規(guī)范化建設(shè)，在加強(qiáng)組織建設(shè)、健全組織設(shè)置、完善工作機(jī)制、過好組織生活、嚴(yán)格黨員管理等方面，落實(shí)落細(xì)黨建工作要求，確保公證機(jī)構(gòu)正確發(fā)展方向。

　　加強(qiáng)全行業(yè)的服務(wù)管理。行業(yè)主管部門要在服務(wù)上下功夫，把解決基層困難和落實(shí)市局黨委要求有機(jī)結(jié)合起來，加強(qiáng)外部溝通，搭建合作平臺(tái)，積極創(chuàng)造機(jī)會(huì)，服務(wù)和支持公證機(jī)構(gòu)健康發(fā)展、不斷壯大；要在管理上下功夫，堅(jiān)持問題導(dǎo)向，對(duì)標(biāo)先進(jìn)城市，加強(qiáng)制度建設(shè)，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一規(guī)則、統(tǒng)一管理，嚴(yán)格規(guī)范管理，根治頑癥痼疾，促進(jìn)全市公證事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。