“恭喜郭先生申請(qǐng)辦理的事項(xiàng),成為我們公證處入駐市民之家后辦理的公證第一單!”浠水縣公證處主任張秀麗將公證文書鄭重地遞給前來辦證的郭某?!罢娴奶兄x家鄉(xiāng)的公證員了,你們真的是態(tài)度好,辦證快,我一定要在老鄉(xiāng)群里為你們點(diǎn)贊!”領(lǐng)到公證書的郭某連忙起身致謝。這是8月31日上午在市民之家試運(yùn)行的“浠水縣公共法律服務(wù)中心”窗口發(fā)生的一幕。
來自浠水縣關(guān)口鎮(zhèn)學(xué)院村的郭某常年在河南省漯河市務(wù)工,今年8月份因母親病故回到老家奔喪,在整理母親遺物時(shí)發(fā)現(xiàn)有一張以其母親名義開戶的銀行卡,到銀行取款時(shí)因不知道密碼犯了愁,經(jīng)過銀行工作人員的介紹,他于8月28日來到縣公證處咨詢??h公證處的工作人員湯向華熱情接待了他,向他詳細(xì)解釋了繼承公證的流程和必備材料,并提供了多個(gè)證明的樣式;副主任郭華了解到郭某的弟弟遠(yuǎn)在山東省東阿縣服役,就其放棄對(duì)母親存款的繼承如何在當(dāng)?shù)毓C處辦理公證事項(xiàng)作了說明。
8月29日,郭某將身份信息、村委會(huì)證明和公安機(jī)關(guān)證明等材料送到縣公證處,當(dāng)時(shí)正值公證處整體搬遷,副主任郭華又抽出時(shí)間對(duì)資料進(jìn)行了審核。8月30日,在得知郭某的弟弟已經(jīng)在山東省東阿縣公證處辦理好了放棄繼承公證,公證處主任張秀麗隨即安排公證員馬莉進(jìn)行全面的審查后,準(zhǔn)備好相關(guān)的法律文書。31日上午,技術(shù)人員剛剛調(diào)試好運(yùn)行系統(tǒng),公證處的幾名同志迅速配合,不到半個(gè)小時(shí)就為郭某辦理好了公證文書,于是就出現(xiàn)了文中的場(chǎng)景。
縣公證處正式進(jìn)駐市民之家后,升級(jí)了辦公系統(tǒng)軟件,設(shè)置了5個(gè)辦公窗口,配備了身份證識(shí)別儀、攝像頭、掃描儀等辦公設(shè)備,實(shí)現(xiàn)了現(xiàn)代化、高效化的辦公模式?!叭腭v市民之家后,縣公證處將開展崗位練兵、快辦服務(wù)等活動(dòng),打造服務(wù)品牌,擦亮窗口名片!”縣公證處主任張秀麗如是說。