12月11日，陜西省司法廳副廳長(zhǎng)發(fā)布，陜西省公共法律服務(wù)縱深發(fā)展有關(guān)情況，2019年陜西省辦理公益類公證服務(wù)2.9萬(wàn)余件，減免費(fèi)用400余萬(wàn)元。

　　陜西省司法廳副廳長(zhǎng)師建平介紹：我省著力打造公共法律服務(wù)中心實(shí)體平臺(tái)“一站通”，向社會(huì)公眾提供便捷、高效、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)化的法律服務(wù)。

　　陜西省依托司法行政業(yè)務(wù)用房、政府政務(wù)大廳、法律援助機(jī)構(gòu)、司法所等獨(dú)立用房和場(chǎng)所，全面建成臨街一層無障礙、功能設(shè)置合理的117個(gè)市、縣（區(qū)）公共法律服務(wù)中心、 1283個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）公共法律服務(wù)站、19741個(gè)村（社區(qū)）公共法律服務(wù)室，讓群眾只進(jìn)一個(gè)門，最多跑一次，就能享受“一站式法律服務(wù)”。

　　截至目前，共接聽解答群眾法律咨詢56萬(wàn)人次，接通率和滿意度達(dá)到98%以上。

　　同時(shí)，陜西建立健全村居法律顧問制度，探索推行“一個(gè)顧問+一個(gè)微信群+一個(gè)自助系統(tǒng)”的服務(wù)模式，共建立了8652個(gè)微信群，560個(gè)法律服務(wù)自助系統(tǒng)，全省共有8690名律師和基層法律服務(wù)工作者擔(dān)任了17022個(gè)村和2719個(gè)社區(qū)的法律顧問，采取線下律師值守、線上律師隨時(shí)提供服務(wù)的方式，為群眾打造一個(gè)“家門口”的法律超市。

　　今年以來，陜西省開展法治宣傳1.25萬(wàn)場(chǎng)次，解答群眾法律咨詢21萬(wàn)人次，承辦法律援助案件3.9萬(wàn)件，調(diào)解矛盾糾紛9.6萬(wàn)件，辦理公證、司法鑒定、仲裁等法律事項(xiàng)26.8萬(wàn)件，社會(huì)公信力和群眾滿意度明顯提升。

　　陜西省各公證機(jī)構(gòu)對(duì)“老、弱、病、殘、孕”等申請(qǐng)辦理公證的，安排專人負(fù)責(zé)，提供優(yōu)先受理、優(yōu)先審查、優(yōu)先辦理，對(duì)弱勢(shì)群體上門服務(wù)；集中在重陽(yáng)節(jié)等節(jié)日開展敬老活動(dòng)，為70歲以上老人免費(fèi)辦理遺囑公證。今年，全省各公證機(jī)構(gòu)共為800余位老人免費(fèi)辦理了遺囑公證。

　　師建平表示：還將繼續(xù)推進(jìn)“12348”熱線平臺(tái)省級(jí)統(tǒng)籌，建立一體化呼叫中心系統(tǒng)；推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+公共法律服務(wù)”，構(gòu)建集網(wǎng)站、微信、移動(dòng)客戶端為一體的陜西法律服務(wù)網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)公共法律服務(wù)“一網(wǎng)通辦”。

中國(guó)公證網(wǎng)

2019年12月12日